PRIVACIDADE

Seus dados.
Uma finalidade clara.

Versão do aviso: 23 de setembro de 2026.

Quem recebe os dados

A VER BRASÍLIA RENT, empresa de locação executiva de veículos com sede em Brasília, recebe seus dados para responder às solicitações de locação. Para dúvidas e pedidos sobre seus dados, escreva para atendimento@verbrasilia.com.br.

O que coletamos e por quê

Nome, e-mail, telefone, empresa ou órgão, modalidade e mensagem ajudam a identificar seu contato, entender sua necessidade e responder à solicitação de locação. Nas conversas pelo chat, Instagram Direct e Facebook Messenger, também são tratados o conteúdo enviado e os identificadores necessários à continuidade do atendimento.

Envie apenas o necessário para seu pedido. Não inclua documentos pessoais, dados bancários, informações sensíveis, rotas, agendas ou endereços de guarda de veículos. A solicitação não inscreve você automaticamente em campanhas.

Assistente virtual e atendimento comercial

O atendimento inicial é realizado por assistente virtual com inteligência artificial, que responde dúvidas e identifica a necessidade de locação. O responsável comercial dá continuidade ao atendimento e apresenta a proposta. Valores e condições são informados exclusivamente nessa proposta.

Processamento e transferência internacional

O formulário encaminha os dados ao sistema de atendimento da VER BRASÍLIA, hospedado no Railway. Esse sistema reúne solicitações e conversas em um painel com acesso restrito à equipe responsável e envia avisos internos por e-mail.

O atendimento utiliza a inteligência artificial da Anthropic para processar as informações necessárias à conversa. Esse processamento envolve transferência internacional de dados, com tratamento em infraestrutura localizada fora do Brasil. Os fornecedores de hospedagem e infraestrutura também processam dados necessários ao funcionamento dos serviços.

Registros anteriores à integração permanecem no sistema anterior, com acesso administrativo restrito e sujeitos às mesmas finalidades de atendimento e aos direitos descritos neste aviso. Não comercializamos os contatos.

Armazenamento no navegador e links de contato

O chat usa o armazenamento local do navegador para identificar a conversa e manter sua continuidade entre páginas. Após 24 horas sem uso, a identificação é renovada. O histórico exibido fica no armazenamento da sessão da aba; fechar a aba não exclui os registros já recebidos pelo sistema de atendimento.

Os links para Instagram e WhatsApp abrem serviços da Meta, sujeitos às políticas dessas plataformas. Os links do Instagram incluem uma etiqueta da seção do site, como início, frota ou assinatura, para identificar a origem do contato. O envio de uma mensagem nesses serviços é feito por você.

Acesso, correção e exclusão

Você pode solicitar informações, acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail atendimento@verbrasilia.com.br. Podemos confirmar sua identidade com informações proporcionais ao pedido. Mantemos os dados enquanto necessários ao atendimento e às obrigações aplicáveis; registros sem finalidade devem ser excluídos ou anonimizados após revisão.

Proteção contra abuso

O formulário e o chat utilizam validações e controles de envio para reduzir mensagens automatizadas e abuso. Informações técnicas da conexão podem ser usadas para essa finalidade.

Se preferir atendimento por telefone, ligue para (61) 99803-2028.